Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Eylül 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile alışveriş sırasında bilgileri alınan Alıcı arasında akdedilmiştir.
- Satıcı: İstanbul Yapay Çiçek
- Adres: Nuripaşa Mah. Merve Cad. No:73/A, Zeytinburnu / İstanbul
- Telefon: 0(507) 884 66 03
- E-posta: info@dikeyyapaybahce.com
2. Konu
Sözleşme, Satıcı'nın web sitesi üzerinden sunduğu yapay çiçek, yapay ağaç, dikey bahçe ve ilgili ürünlerin Alıcı tarafından satın alınmasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Genel Hükümler
- Alıcı, siparişini web sitesi üzerinden elektronik ortamda verir.
- Satıcı, sipariş onayını elektronik posta ile iletir.
- Ürünler, ödemenin alınmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi İstanbul içi 1-3 iş günü, diğer iller 2-5 iş günüdür.
- Kargo ücreti Alıcı'ya aittir. 2.000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Ödeme
Ödeme; kredi kartı veya kapıda ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri sitemizde saklanmaz, ödeme sağlayıcı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için ürünün kullanılmamış, orijinal paketinde ve iade edilebilir durumda olması gereklidir.
6. Garanti
Ürünlerimiz 1. kalite malzemeden üretilmiştir. Üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti süresi uygulanır. Kullanım hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
7. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyeti ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
